Köpvillkor och information

Köpvillkor

Nedan finner du köpvillkor för Åsa Åkerström Design AB, Org.nr 556283-4621, Säte: Falun.


Allmänna villkor

Vi följer Konsumentköplagens, Distansavtalslagen och Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Läs köpvillkoren innan du gör din beställning. Tänk på att det är ditt ansvar att kontrollera att du har skrivit in korrekt adress och kontaktuppgifter.

Du måste vara över 18 år för att genomföra en beställning. Alla beställningar som görs på denna sida är bindande. Genom att beställa från denna sida godkänner du våra köpvillkor och samtycker till att namn- och personuppgifter registreras i vårt kundregister. 


Produkter

De produkter som säljs i butiken är handgjorda av Åsa Åkerström Ahlin om inget annat anges. Varje produkt är unik och tillverkad i liten serie, det blir små variationer på produkterna då det är ett hantverk. Bilderna som visas garanterar inte en produkts exakta utseende, dock väldigt likt. Färger kan vara svåra att visa på ett korrekt sätt då bildskärmar är olika inställda. 

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och produktinformation utan föregående avisering.

Priser visas i svenska kronor inklusive moms. Du ser ett totalbelopp inklusive avgifter för frakt i kassan. Sättet för betalning väljs i kassan.


Copyright

Allt material på denna sida ägs av Åsa Åkerström Design AB. Bilder, texter eller annat material från webbplatsen får inte kopieras eller användas utan skriftligt medgivande från oss.

Personuppgifter

 Vi hanterar alla personuppgifter enligt GDPR. För att du skall kunna genomföra ett köp hos oss behöver vi information om namn, adress, mejladress och telefonnummer. Dessa uppgifter används endast av oss och av pålitliga och erkända samarbetspartners vi anlitar för att fullfölja din order. Vi samarbetar med Klarna, Swish och Postnord,  i vissa fall även DHL och Schenker. Vi garanterar att inga uppgifter om dig kommer att säljas eller föras vidare till tredje part.

Du har rätt att begära utdrag eller ändring av registrerade uppgifter eller begära att dessa raderas. Kontakta oss skriftligen på info@asaakerstrom.com.


Betalning

Du kan välja att betala med Swish eller Klarna. Swish Handel är ett säkert och snabbt alternativ där du betalar enkelt med mobilen. Klarna erbjuder olika betalningsalternativ, såsom kort, faktura eller delbetalning. Du väljer betalsätt i kassan.


 Ångerrätt, byten och retur

Som privatkund har du alltid 14 dagars ångerrätt, gäller ej företag.  Ångerrätten börjar löpa från den dag du mottagit varan. Vill du returnera varan kall varan vara i oförändrat skick för att du som kund ska få fullständig återbetalning. Du som kund står för returfrakten, returer får inte skickas som postförskott.  Kontakta oss på info@asaakerstrom innan du returnerar en vara.

Ångerrätten gäller ej specialbeställda varor,  produkter tillverkade speciellt för dig.


Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade varan återbetalar vi köpesumman på varan (ej frakten) till ditt bankkonto snarast, senast inom 30 dagar. 


Ej uthämtade paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering som uppstår vid ej uthämtade paket. En avgift på max 200 kr tas ut beroende på vikt om ett paket inte hämtas ut. Försändelsen ligger hos postombud i 14 dagar innan den returneras. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan behöver du först hämta ut paketet och därefter returnera enligt beskrivning ovan.


Reklamation

När du har fått din produkt bör du undersöka den så snart du kan. Om en produkt skulle vara felaktig eller skadad vid ankomst kontakta då oss direkt på info@asaaakerstrom.com så försöker vi lösa felet så fort som möjligt.

Vid reklamation på grund av felaktig produkt återbetalas samtliga fraktkostnader och produktens pris då den returnerade varan mottagits av Åsa Åkerström Design AB.